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售后服務(wù)

中科創(chuàng)新“漢威”超聲波售后服務(wù)承諾

 

  尊敬的用戶:

 

  我公司是通過ISO9001-2000質(zhì)量認(rèn)證單位,建有完善的質(zhì)量保證體系,為充分維護(hù)用戶的權(quán)益,確保用戶買前明白,買后放心,我公司擬出對市場廣大用戶承諾售前、售中、售后的服務(wù)機(jī)制,請用戶監(jiān)督。

 

  一、在接到用戶購買前的咨詢時,應(yīng)熱忱解答用戶所關(guān)注儀器的性能、價格、適用范圍、服務(wù)保證等各方面的信息,使用戶知情、理性購買。

 

  二、與用戶購買中接洽時充分解釋和保證用戶所關(guān)注的事項。

 

  三、產(chǎn)品自售出之日起,因產(chǎn)品自然質(zhì)量不合格一個月內(nèi)可退換。

 

  四、產(chǎn)品實行一年免費保修,終身維護(hù)。

 

  五、可代為用戶辦理儀器技術(shù)檢定證書(檢定管理機(jī)構(gòu)收費)。

 

  六、免費為用戶進(jìn)行儀器操作培訓(xùn)。

 

  七、可按歐洲標(biāo)準(zhǔn)測試檢定各類超聲波探傷儀的性能指標(biāo)。

 

  八、為用戶代購公司儀器以外的相應(yīng)附件。

 

  九、用戶使用本公司的儀器發(fā)生故障,在接到用戶通知后立即給予答復(fù)。在維修期間,如用戶因工作需要,公司可提供同類型儀器暫交用戶使用,至故障機(jī)維修恢復(fù)正常后調(diào)換。

 

  十、節(jié)假日期間專人值守、接待。

 

  十一、遼寧地區(qū)售后服務(wù)電話:024-88724836 22527836

 

  十二、遼寧地區(qū)售后服務(wù)聯(lián)系人:唐珊珊 手機(jī):13478800123